Reservación | Apartamentos en alquiler para turistas en Florencia, Italia

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

RESERVA
Rerservar es muy fácil. Escogido el alojamiento que satisface mayormente vuestras exigencias, deberéis sólo rellenar el módulo de la relativa sección, enviarlo y esperar nuestra convalida que os llegará dentro de 24 horas.
Si la estructura que habéis escogido no estuviera disponible estaremos felices de sugeriros otra como alternativa, lo más conforme posible a vuestra petición.

CONVALIDA
Apenas habremos verificado la disponibilidad recibiréis nuestra convalida por e-mail con las informaciones del importe que pagar como adelanto y sobre como efectuar el pago. Actualmente los métodos de pago aceptados son:

  • tarjeta de crédito, conectándose a un sistema de transacción on line seguro enlazado con nuestro banco;
  • a través de PayPal® ;
  • Transferencia bancaria;
  • Western Union® .

El adelanto se deberá pagar dentro de 2 días a partir de la fecha de llegada de nuestra convalida, después de la cual consideraremos anulada vuestra petición.

ATENCIÓN: Cada prestación se considerará válida solo después de haber efectuado el pago del adelanto y de la recepción de vuestro recibo.

VOUCHERS DE RESERVA
Apenas habremos recibido vuestro adelanto, nuestras oficinas os mandarán el voucher de reserva, documento que atestará informaciones cuales:

  • todas las informaciones que necesitaréis para fijar el horatio de llegada con el propietario de la estructura;
  • informaciones sobre la estructura reservada;
  • número de personas y fechas de reserva;
  • como alcanzar la estructura;
  • importe que pagar al propietario como depósito caucional, si pedido;
  • saldo que pagar cuando lleguéis a la estructura.

Es indispensable que imprimáis y llevéis con vosotros la copia del voucher para presentarla al propietario al momento del check-in. En el caso que no la recibáis os recomendamos de poneros en contacto con nosotros para volver a mandaros tal documento.

CHECK-IN TIME
El check-in se efectúa normalmente desde las 14 a las 20, pero puede varias a discreción de las agencias.

CHECK OUT
Deberéis dejar libre la estructura dentro de las 10 de la mañana del día de vuestra salida, a menos que no se hayan tomado acordes diferentes con el propietario.

ENTREGA DE LAS LLAVES
Cuando lleguéis se os entregarán las llaves. El propietario os comunicará como devolverlas el día de vuestra salida. El extravío de las mismas comportará un coste de 20 euros.

SALDO
El saldo de la reserva se pagará directamente al propietario cuando lleguéis.

DEPÓSITO CAUCIONAL
Si el propietario de la estructura que habéis escogido pidiese un depósito caucional, en el voucher encontraréis indicado el respectivo importe.

CANCELACIÓN
Seréis reembolsados del 50% respeto al importe pagado del adelanto sólo en el caso que se haya desdicho con un preaviso de 60 días antes de la fecha de llegada, distintamente nuestra agencia se reservará el derecho de detener la entera señal. En el caso que dejéis la estructura durante el alojamiento perderéis cualquier eventual reembolso.

MODÍFICAS O CANCELACIONES DE PARTE NUESTRA
En caso de modíficas o cancelaciones de parte de Universal os daremos otro alojamiento de calidad igual o superior. Si decidís de no aceptar las alternativas propuestas por nosotros, vuestra reserva se anulará y os devolveremos la señal enteramente.

PRIVACIDAD
Antes de mandar vuestra petición a nuestro sitio web, especificad vuestra autorización al tratamiento de vuestros datos según el D.L. 196/2003.

DOCUMENTOS
A todos los turistas, comprendidos los que residen en el Unión Europea, se les ruega de presentar al propietario un documento de identidad "válido, además" que una copia del mismo, en obediencia a las Leyes en vigor.

ACEPTACIÓN
Una vez efectuado el pago confirmad la aceptación de todos los términos y condiciones como hasta aquí transmitido.

 

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Via di Novoli, 5
50127 Florence, Italy
Ph. +39 055 362181
Mob. + 39 320 298 9618
Fax +39 055 0516669
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skype: florenceapartments

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